FAQ
Питання про компанію Sleeper
Де ви знаходитеся?
Які цінності сповідує Sleeper?
Де знаходиться ваше виробництво?
Чи підтримуєте ви стійке виробництво?
Ручна робота
Безвідходне виробництво
Достойні умови праці
Позачасовість
Натуральні матеріали
Відповідальні постачальники
Екологічне пакування
Питання щодо замовлень
Який у мене розмір Sleeper?
Який мій розмір взуття Sleeper?
Чи можу я придбати лише один предмет із набору?
Чи можна додати до замовлення подарункову обгортку або листівку?
Мені потрібно змінити / скасувати замовлення
Чи можу я замовити за індивідуальними мірками?
Оплата
Які способи оплати ви підтримуєте?
Чи можу я придбати Sleeper у фізичному (офлайн) магазині?
Чи пропонуєте ви знижки на оптові замовлення?
Доставка
Міжнародна доставка
Доставка по Україні
Догляд за речами
Щоб дізнатись, як найкраще доглядати за речами Sleeper, радимо відвідати сторінку інструкцій із догляду https://the-sleeper.com/en/care/
Повернення та обмін
Умови повернення
Зворотний зв’язок
Якщо вам потрібна консультація щодо вибору речей Sleeper або допомога у вашому замовленні, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів за адресою care@the-sleeper.com
Якщо ви хочете зв’язатися з нашою PR-командою, будь ласка, пишіть нам за адресою press@the-sleeper.com
Щодо оптових замовлень, пишіть нам за адресою wholesale@the-sleeper.com